Памятка о порядке обращения граждан в органы прокуратуры Тверской области
Любой гражданин Российской Федерации, иностранный гражданин, лицо без гражданства, должностное и иное лицо вправе обратиться в органы прокуратуры Российской Федерации, в том числе в прокуратуру Тверской области, и рассчитывать на единый порядок и сроки рассмотрения его обращения. Обращение в органы прокуратуры Тверской области возможно направить различными способами: почтовой связью, на личном приеме в прокуратуре области и межрайонных, районных прокуратурах, через единый портал прокуратуры Российской Федерации,ящик «Для обращений и заявлений», которые имеются в каждой прокуратуре, а также путем обращения через портал государственных услуг.
Все поступающие в органы прокуратуры обращения вне зависимости от способа их направления подлежат рассмотрению в установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Инструкцией о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в системе прокуратуры Российской Федерации, утвержденной приказом Генерального прокурора Российской Федерации от 30.01.2013 № 45, порядке и сроки.
Органы прокуратуры в соответствии с их полномочиями принимают к рассмотрению заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Органы прокуратуры не подменяют иные государственные органы и должностных лиц, которые осуществляют контроль за соблюдением прав и свобод человека и гражданина, не вмешиваются в оперативно-хозяйственную деятельность организаций.
Следовательно, возможно обращение граждан и представителей юридических лиц самостоятельно, минуя органы прокуратуры, в уполномоченные контрольно – надзорные органы Тверской области, в государственные и муниципальные органы, а также в суд.
Нижеприведенный перечень позволяет определить перечень вопросов, с которыми граждане и юридические лица вправе обратиться в тот или иной уполномоченный орган.
|
Наименование органа, организации |
|
По какому вопросу (направлению) возможно обращение |
|
Министерствоздравоохранения Тверской области Адрес: Тверь,ул. Советская, д. 23 |
Реализация мер по охране здоровья граждан, доступности лекарственного обеспечения, лицензировании медицинских и аптечных учреждений |
|
|
Министерство имущественных и земельных отношений Тверской области Адрес: г. Тверь, ул.Новоторжская, д.24 |
Вопросы использования имущества, находящегося в собственности Тверской области, земельные отношения |
|
|
Министерство лесного хозяйства Тверской области Адрес: г. Тверь, Свободный пер. д. 9 |
Осуществление политики в области развития лесного комплекса Тверской области |
|
|
Министерство образования Тверской области Адрес: г. Тверь, площадь Михаила Тверского, д. 5 |
Вопросы образования, образовательная политика Тверской области |
|
|
Министерство по делам территориальных образований Тверской области Адрес: г. Тверь, площадь Михаила Тверского, д. 5 |
Вопросы взаимодействия с муниципальными образованиями Тверской области |
|
|
Министерство природных ресурсов и экологии Тверской области Адрес: г. Тверь, ул. Горького, д. 97 |
Вопросы охраны окружающей среды, водопользования, недропользования, охотопользования, рыболовства, государственный экологический и охотничий надзор |
|
|
Министерство сельского хозяйства Тверской области Адрес: г. Тверь, пр.Победы, д.53 |
Осуществление политики развития агропромышленного комплекса на региональном уровне |
|
|
Министерство социальной защиты населения Тверской области Адрес: г.Тверь, наб. Лазури, д. 20 |
Осуществление социальном политики |
|
|
Министерство энергетики и ЖКХ Тверской области Адрес: г.Тверь, площадь Михаила Тверского, д. 5 |
Вопросы обеспечения деятельности системы ЖКХ Тверской области |
|
|
Министерство строительства Тверской области Адрес: г. Тверь, площадь Михаила Тверского, д. 5 |
Вопросы регулирования государственной политики в области строительства, нормативное регулирование в области строительства |
|
|
Министерство Тверской области по обеспечению контрольных функций Адрес: г. Тверь, ул. Комсомольский пр-т д. 4/4 |
Вопросы соблюдения бюджетного законодательства на территории Тверской области, проведение финансовых проверок, лицензирование оборота алкогольной продукции |
|
|
Министерство транспорта Тверской области Адрес: г. Тверь, бульвар Радищева, 30 |
Организация транспортного обслуживания пассажиров на территории Тверской области |
|
|
Министерство финансов Тверской области Адрес: г. Тверь, площадь Михаила Тверского, д. 5 |
Вопросы исполнения бюджета Тверской области, финансово – бюджетный контроль за деятельностью получателей бюджетных ассигнований |
|
|
Министерство экономического развития Тверской области Адрес: г. Тверь, ул. Новоторжская, д. 24, |
Вопросы экономического развития, инвестиционные проекты на территории области |
|
|
Министерство промышленности и информационных технологий Тверской области Адрес: г.Тверь, переулок Студенческий, д. 28 |
Развитие промышленного потенциала области, регулирование торговых отношений |
|
|
Министерство демографической и семейной политики Тверской области Адрес: г.Тверь, ул. Новоторжская, д. 9 |
Вопросы развития семьи, оказания социальной и иной видов помощи семьям, имеющим детей, в ом числе многодетным, вопросы реализации демографической политики |
|
|
Министерство туризма Тверской области Адрес: г.Тверь, площадь Михаила Тверского, д. 4 |
Развитие туристической отрасли Тверской области |
|
|
Главное управление «Государственная жилищная инспекция» Тверской области Адрес: г.Тверь, проспект Комсомольский, д. 4\4 |
Вопросы соблюдения жилищного законодательства на территории области, деятельность управляющих компаний, содержание общего имущества многоквартирных домов |
|
|
Главное управление «Государственная инспекция по ветеринарии» Тверской области Адрес: г. Тверь, пр-т Победы, 53, а/я 10 |
Соблюдение ветеринарного законодательства на территории Тверской области, противодействие заболеваниям животных |
|
|
Главное управление «Государственная инспекция по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники» Тверской области Адрес: г. Тверь, пр-т Победы, д.53 |
Осуществление контроля за техническим состоянием транспорта, относящегося к категории самоходного |
|
|
Главное управление по государственной охране объектов культурного наследия Тверской области Адрес: г. Тверь, ул. Новоторжская, д. 10 |
Выявление, постановка на учет и охрана объектов культурного наследия, расположенных на территории Тверской области, федерального и регионального значения |
|
|
Главное управление по труду и занятости населения Тверской области Адрес: г.Тверь, ул. Вагжанова, д. 7 |
Вопросы защиты прав безработных граждан, функционирование системы занятости населения области, вопросы трудовой миграции |
|
|
Главное управление «Региональная энергетическая комиссия» Тверской области Адрес: г.Тверь, ул. Вагжанова, д. 7 |
Тарифное регулирование предприятий сферы ЖКХ |
|
|
Главное управление региональной безопасности Тверской области Адрес: г.Тверь, проспект Комсомольский, д. 4\4 |
Вопросы региональной безопасности, соблюдения государственными и муниципальными служащими запретов и ограничений, установленных федеральным и региональным законодательством |
|
|
Избирательная комиссия Тверской области Адрес: г.Тверь, площадь Михаила Тверского, д. 5 |
Реализация законодательства о выборах, проведение избирательных компаний, контроль за деятельности местных избирательных комиссий |
|
|
Контрольно-счетная палата Тверской области Адрес: г.Тверь, ул. Советская, 33 |
Вопросы внешнего финансового (бюджета) контроля при расходовании средств бюджетов, прежде всего регионального |
|
|
Уполномоченный по правам человека в Тверской области Адрес: г.Тверь, площадь Михаила Тверского, д. 5 |
Вопросы защиты прав человека и гражданина на территории Тверской области |
|
|
Уполномоченный по права ребенка в Тверской области Адрес: г.Тверь, площадь Михаила Тверского, д. 5 |
Вопросы защиты прав несовершеннолетних на территории Тверской области |
|
|
Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Тверской области Адрес: г.Тверь, ул. Вагжанова, д. 7 |
Вопросы защиты прав представителей бизнес –сообщества на территории Тверской области |
|
|
Волжская межрегиональная природоохранная прокуратура Адрес: г.Тверь, ул. Дарвина, д. 9 |
Прием обращений на едином портале прокуратуры |
Надзор за исполнением федерального законодательства в сфере природопользования, охраны окружающей среды, экологии, водного, лесного и иных сопряженных отраслей законодательства |
|
Военная прокуратура Тверского гарнизона Адрес: г.Тверь, ул. Советская, д. 17 |
Прием обращений на едином портале прокуратуры |
Надзор за исполнением федерального законодательства в сфере оборонно – промышленного комплекса, о военнослужащих |
|
Тверская межрайонная транспортная прокуратура Адрес: г.Тверь, ул. 1-я Желтиковская, д. 5 |
Прием обращений на едином портале прокуратуры |
Надзор за исполнением федерального законодательства на объектах транспорта и транспортной инфраструктуры |
|
Следственное управление Следственного Комитета Российской Федерации по Тверской области (СУ СК РФ по Тверской области) Адрес: г.Тверь, ул. Вагжанова, д. 15 |
Исполнение функции по привлечению к уголовной ответственности лиц, совершивших уголовные преступления определенной категории (согласно УПК РФ) |
|
|
Управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Тверской области (УМВД России по Тверской области) Адрес: г.Тверь, площадь Мира, д. 1\70 |
Сайт УМВД России по Тверской области |
Охрана общественного порядка, розыск лиц, причастных к совершению преступлений, без вести пропавших граждан, исполнение функции по привлечению к уголовной ответственности лиц, совершивших уголовные преступления определенной категории (согласно УПК РФ) |
|
Управление ГИБДД УМВД России по Тверской области Адрес:г. Тверь, Волоколамский п-т, д. 7 к. 3, |
Сайт ГИБДД УМВД России по Тверской области |
Контроль за соблюдением требований безопасности дорожного движения в отношении его участников |
|
Главное управление МЧС России по Тверской области. Адрес: г. Тверь, улица Дарвина, д.12
|
Комплекс вопросов, связанных с обеспечением безопасности граждан в период возникновения чрезвычайных ситуаций, в том числе лесных пожарах, при затоплении, функционирование системы противопожарной безопасности в районах области, обспечение безопасности на водных объектах |
|
|
Военный комиссариат Тверской области Адрес: г. Тверь, ул. Трехсвятская, д. 38 |
Вопросы призыва на воинскую службы, учета военнообязанных и состоящих на воинском учете граждан |
|
|
Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Тверской области Адрес: г.Тверь, наб. Разина, д. 3
|
Вопросы регистрации юридических лиц, в том числе общественных организаций и объединений, уставов публично – правовых образований (муниципалитеты) |
|
|
Управление Федеральной службы исполнения наказаний по Тверской области (УФСИН России по Тверской области) Адрес: г.Тверь, ул. Вагжанова, д. 19 |
Интернет приемная УФСИН по Тверской области |
Вопросы содержания граждан в период отбытия наказания в специализированных учреждениях, их медицинское, бытовое и иное обслуживание, содержание граждан, привлекаемых к уголовной ответственности, в период предварительного расследования |
|
Управление Федеральной службы судебных приставов по Тверской области (УФССП России по Тверской области) Адрес: г.Тверь, ул. Веселова, д. 6 |
Вопросы исполнения решений судов по исполнительным документам, вопросы поддержания порядка в мировых судах и судах общей юрисдикции, осуществление контроля за деятельностью коллекторов |
|
|
Управление федеральной службы безопасности России по Тверской области (УФСБ России по Тверской области) Адрес: г.Тверь, наб. А. Никитина, д. 92 |
Вопросы обеспечения государственной безопасности, противодействия терроризму и экстремизму |
|
|
Управление Федеральной налоговой службы по Тверской области Адрес:г. Тверь, ул. Вагжанова, д. 23 |
U690204@r69 |
Исполнение налогового законодательства, в том числе начисление и взимание налоговых платежей, регистрация и учет налогоплательщиков, вопросы привлечения виновных лиц к ответственности за нарушения требований налогового законодательства |
|
Управление Федеральной службы по надзору в сфере природопользования по Тверской области (Управление Росприроднадзора по Тверской области) Адрес: г.Тверь, проспект Волоколамский, д. 3 |
Вопросы охраны окружающей среды, водопользования, недропользования |
|
|
Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Тверской области (Управление Роскомнадзора по Тверской области Адрес: г.Тверь, ул. Трехсвятская, д. 6 |
Контроль за деятельностью средств массовой информации, их регистрация, противодействие распространению террористической и экстремистской информации |
|
|
Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Тверской области (Управление Росреестра по Тверской области) Адрес: г.Тверь, пер. Свободный, д. 2 |
Кадастровый учет, регистрация сделок с недвижимым имуществом, осуществление государственного земельного контроля |
|
|
Управление Федеральной антимонопольной службы по Тверской области (УФАС по Тверской области) Адрес: г.Тверь, площадь Михаила Тверского, д. 5 |
Вопросы контроля за исполнением законодательства о конкуренции, о закупках (44-ФЗ, ценовой политики |
|
|
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тверской области (Управление Роспотребнадзора по Тверской области) Адрес: г.Тверь, ул. Дарвина, д. 17 |
Защита прав потребителей при совершении потребительских сделок, соблюдение санитарно – эпидемиологиеского законодательства, контроль за организацией детского отдыха несовершеннолетних |
|
|
Центральное межрегиональное управление государственного автодорожного надзора Федеральной службы по надзору в сфере транспорта Адрес: Москва, ул. Петрозаводская, д. 32-а |
Интернет приемная Росстранснадзора |
Надзор за деятельностью юридических лиц в сфере перевозок автомобильным транспортом |
|
Управление по ветеринарному и фитосанитарному надзору по Тверской области Адрес: г.Тверь, ул. Озерная, д. 9 |
Интернет приемная сайта Россельхознадзора по Управления Тверской области |
Вопросы соблюдения ветеринарного законодательства, контроля за качеством продукции животноводческого характера, осуществление государственного земельного контроля на землях сельскохозяйственного назначения |
|
Отдел Центрального управления Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзора Адрес: г.Тверь, ул. Дачная, д. 73 |
Вопросы контроля за деятельностью опасных промышленных объектов (АЗС, АЗГС, котельные и т. п.) |
|
|
Территориальное управление Росимущества в Тверской области Адрес: г.Тверь, ул. Советская, д. 33 |
Учет и контроль за использованием объектов недвижимого и иного имущества, находящегося в федеральной собственности |
|
|
Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Тверской области (Территориальный орган Росздравнадзора по Тверской области) Адрес: г.Тверь, пер. Свободный, д. 5 |
Контроль за соблюдением правил оказания медицинской помощи гражданам медицинскими учреждениями и организациями, стандартов предоставления отдельных видов медицинской помощи, за деятельностью медицинских страховых компаний |
|
|
Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Тверской области Адрес: г.Тверь, ул. Советская, 35 |
Вопросы государственной статистики |
|
|
Отделение по Тверской области Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Адрес: г.Тверь, ул. Советская, д. 13 |
Вопросы контроля за деятельностью кредитных учреждений |
|
|
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Тверской области (ТФОМС Тверской области) Адрес: г.Тверь, ул. Володарского, д. 24 |
Вопросы соблюдения медицинскими организациями и учреждениями правил предоставления медицинских услуг |
|
|
Государственная инспекция труда в Тверской области Адрес: г.Тверь, ул. Вагжанова, д. 7 |
Контроль за исполнением трудового законодательства, законодательства об охране труда |
|
|
Государственное учреждение – Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Тверской области Адрес: г.Тверь, ул. Вагжанова, д. 9 стр. 1 |
Начисление, выплата пенсионных начислений, в том числе отдельным категориям граждан, имеющим льготы |
|
|
Государственное учреждение – Тверское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации Адрес: г.Тверь, ул. Ротмистрова, д. 31 |
Обеспечение начисления и оплаты листов нетрудоспособности гражданам, обеспечение средствами технической реабилитации |
|
|
Арбитражный суд Тверской области Адрес: г.Тверь, ул. Советская, д. 23 |
Рассмотрение споров экономического характера |
|
|
Тверской областной суд Адрес: г.Тверь, ул. Горького, д. 37, проспект Победы, д. 53 |
Рассмотрение уголовных дел, гражданских и административных дел установленной категории |
|
|
Территориальный отдел Центрального межрегионального управления Федерального агентства по техническому регулировании и метрологии по Тверской области Адрес:г.Тверь, ул. Плеханова, д. 51 |
Контроль за соблюдением законодательства в сфере стандартизации и метрологии |
|
|
Органы муниципального жилищного контроля |
Информация содержится на сайтах органов местного самоуправления области |
Осуществление муниципального жилищного контроля |
|
Органы муниципального земельного контроля |
Информация содержится на сайтах органов местного самоуправления области |
Осуществление муниципального земельного контроля |
В случае поступления обращения непосредственно в органы прокуратуры Тверской области оно подлежит обязательной регистрации в течение 3 дней с момента поступления в органы прокуратуры.
Обращения, решения по которым не принимали руководители нижестоящих прокуратур либо разрешение которых входит в компетенцию другой прокуратуры, направляются в течение 7 дней со дня регистрации соответствующему прокурору с одновременным уведомлением об этом заявителя.
Обращения, подлежащие разрешению другими органами и организациями, указанными выше в таблице, в течение 7 дней со дня регистрации направляются по принадлежности с одновременным извещением об этом заявителя.
Обращения, в которых отсутствуют сведения, достаточные для их разрешения, либо не представляется возможным понять существо вопроса, в течение 7 дней со дня регистрации возвращаются заявителям с предложением восполнить недостающие данные.
В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на него не дается и оно не подлежит направлению в иные государственные органы, об этом в течение 7 дней со дня регистрации сообщается автору обращения, если его фамилия и адрес поддаются прочтению, с одновременным возвращением обращения заявителю.
Обращения граждан, военнослужащих и членов их семей, должностных и иных лиц разрешаются в течение 30 дней со дня их регистрации в органах прокуратуры, а не требующие дополнительного изучения и проверки - в течение 15 дней, если иное не предусмотрено федеральным законодательством.
Если установленный срок разрешения обращения истекает в выходной или праздничный день, последним днем разрешения считается следующий за ним рабочий день.
Срок рассмотрения и разрешения обращений исчисляется со дня их регистрации в соответствующем органе прокуратуры, независимо от того, когда было получено заявление другим органом или когда оно было передано на рассмотрение по подчиненности.
Порядок проверки обращений, обеспечивающий наиболее объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение поставленных в них вопросов, определяется руководителями соответствующих прокуратур.
Ответ (уведомление о принятом решении) по результатам рассмотрения обращения направляется на почтовый адрес, указанный в обращении гражданина. Ответ на обращение, поступившее в органы прокуратуры области по информационным системам общего пользования, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу.
В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Иной порядок и сроки установлены при обжаловании действий (бездействия) и решений органов дознания и следствия (статьи 123-124 УПК РФ). Жалоба рассматривается в течение 3 суток со дня ее получения прокуратурой.
В случаях, когда для проверки жалобы необходимо истребовать дополнительные материалы либо принять иные меры, допускается рассмотрение жалобы в срок до 10 суток, о чем извещается заявитель.
Материал подготовлен: Прокуратурой Тверской области
Официальный сайт Прокуратуры Тверской области: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_69
